El SIAC – Servicio Integral de Atención a la Ciudadanía- responde a las necesidades y solicitudes Ciudadanas en el marco de las normas y los principios que rigen nuestro accionar como servidores y servidoras Publicas, fundamentados específicamente en los lineamientos de la Dirección Distrital de Servicio a la Ciudadanía de la Secretaría General.

En este sentido el 23 de octubre de 2009 se realizó el lanzamiento oficial del SIAC en la Subdirección local Suba, uno de los cuatro puntos que actualmente cuenta con la nueva imagen, los otros son: Subdirecciones Locales Usme – Sumapaz, Kennedy y CDC Nuevo Kennedy, para este nuevo años se tiene planeado continuar con la implementación de esta nueva imagen.

Durante el año 2009 el SIAC participó en diferentes eventos, entre ellos la Feria de Servicio a la Ciudadanía, organizada por la Dirección Distrital de Atención al Ciudadano, como la del pasado 19, 20 y 21 de noviembre en la localidad de Santa Fe y el 19 de diciembre en Usme y Sumapaz.

Para el 2010 el SIAC continuará participando en estas ferias iniciando los días 18,19 y 20 de febrero en la Localidad Santa Fe, fortaleciendo y apoyando de manera activa la información entregada a la ciudadanía e identificándose con el Punto Móvil.